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福明苑小区电梯报警系统无效 女子被困1小时

2016-04-18 13:28:18
来源: 海峡都市报
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    14日晚,福州市民刘女士到国货西路福明苑小区走亲戚,却遭遇电梯惊魂,一个人被困在15楼电梯中,手机没信号,电梯呼救系统坏了,“灏景梯视”报警又联系不到救援人员,被困近1个小时,最后是通过拍打梯门喊人才引来救援脱困的。被救出时其已哭成泪人。

  事后,小区业主反映“灏景梯视”报警操作复杂,形同虚设。也有业主吐槽,其广告功能远大于报警。

  来串门被困电梯 按报警钮无人理

  刘女士今年40来岁,还有高血压,被困电梯这事把她吓得不轻。

  25日,刘女士的姐姐向记者描述了当时的情形:14日晚,她和妹妹约好要来福明苑家中串门,她从晚8点多一直等到了9点多,也不见人。原来妹妹在8点15分左右已到了小区,乘电梯准备上到18楼,到15层时梯内只剩妹妹一人,结果电梯骤停,梯门也打不开。妹妹连忙按了呼救按钮,无人应答,她又看到“灏景梯视”的报警按钮,结果她按了几下也无人回应,手机又没信号,只得不断拍门,但是30多分钟过去,却无人发现,此时她已被吓得哭了出来,所幸后来18楼一业主听到了呼救声,赶忙去叫了物业人员,又过了20分钟,电梯门才打开。“被救出来时,妹妹已经哭成泪人,吓得双腿发抖。”

  报警操作复杂 不少业主不会用

  15日下午,记者来到国货西路上的福明苑小区,困人电梯是小区日座1号梯,品牌为昆山京都。记者看到此时事故电梯已经恢复使用,电梯内有“维保公示”,但没有贴年检合格标志。记者按了灏景梯视屏幕下的“报警”按钮,但是先按提示按了1秒后,再按一次,屏幕显示已经向维保人员呼出电话,但是无人接听,只是不断重复拨打。

  随后,记者电话联系了负责电梯维保的福州裕隆兴电梯安装有限公司,维保员朱先生表示,当时已经接到了电话,但是由于记者按键时间太久,他的电话不断被拨打,却无法接起。原来,灏景梯视的报警按钮,需要先短按1~2秒后,确认求救后,再长按3~5秒,才会确认呼出,但是按的时间太短或长按太久都会导致拨打失败。

  朱先生也承认,虽然视频中有求救办法,但是较为复杂,许多人不会使用。对于14日晚的事故,他介绍是由于设备老化引起了部件烧坏,该小区已经入住18年左右,电梯已经严重老化,但是没有足够的更换资金,导致事故频发。

  15日,福明苑小区物业的陈主任称,当时保安接到业主求救后,20分钟内赶到了现场,先开了梯门。他介绍,灏景梯视的呼救号码系统只登记了维保公司电话,物业电话没留。

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